Kota kecil Älmhult di Swedia Selatan menyimpan rahasia di balik kesuksesan salah satu merek furnitur terbesar dunia: IKEA. Museum megah yang kini berdiri di Älmhult menceritakan perjalanan panjang IKEA, penuh dengan kisah sukses dan kegagalan.
Liputan6.com mengunjungi Museum IKEA selama Democratic Design Days 2025. Pengunjung seakan diajak bertualang waktu ke era 1950-an, saat Ingvar Kamprad muda memulai bisnisnya.
Museum IKEA: Dari Toko Pertama Hingga Raksasa Furnitur
Museum IKEA yang terletak di Älmhult, dulunya adalah toko pertama IKEA yang dibuka pada tahun 1958. Bangunan tersebut awalnya pabrik karpet tua yang disulap Kamprad menjadi showroom.
Pelanggan hanya bisa melihat produk, memesan, dan menunggu hingga 8 minggu untuk pengiriman. Namun, toko ini menarik pengunjung dari berbagai wilayah dan berperan besar dalam perkembangan Älmhult.
Filosofi Desain Demokratis IKEA: Mengutamakan Kebutuhan Pelanggan
Museum ini secara detail menjelaskan proses perancangan produk IKEA. Prosesnya tidak dimulai dari meja desain, melainkan dari rumah-rumah penduduk.
Tim IKEA turun langsung mengamati dan mendengarkan kebutuhan pelanggan. Pendekatan ini menjadi dasar filosofi Desain Demokratis IKEA.
Lima prinsip utama menjadi pilar setiap produk: harga terjangkau, kualitas, fungsi, estetika, dan keberlanjutan. Kelima unsur ini harus seimbang, jika satu saja kurang, produk tidak akan dipasarkan.
Momen Kegagalan: Pelajaran Berharga di Balik Inovasi
Museum IKEA tidak hanya memamerkan kesuksesan, tetapi juga kegagalan. Salah satu contohnya adalah sofa udara era 90-an.
Konsepnya menarik: ringan, fleksibel, dan mudah dikemas. Namun, instruksi penggunaan yang membingungkan membuat banyak pelanggan merusak sofa.
IKEA justru menjadikan kegagalan ini sebagai pelajaran berharga. Mereka mendorong tim untuk berani gagal demi inovasi.
Seorang manajer di Älmhult menekankan bahwa kesalahan adalah bagian dari proses kreatif. Dari kegagalan, inovasi yang sesungguhnya akan lahir.
Jejak Ingvar Kamprad: Dari Penjual Korek Api hingga Visioner Bisnis
Kisah IKEA tak lepas dari sosok Ingvar Kamprad. Ia lahir tahun 1926 dari keluarga sederhana di pedesaan Swedia.
Di lingkungan yang mengajarkan hemat dan kreativitas, bakat bisnisnya muncul sejak kecil. Ingvar memulai dengan menjual berbagai barang kecil seperti korek api dan ikan hasil pancingannya.
Ia bahkan berbisnis sejak usia 10 tahun, mengembangkan strategi distribusi dan manajemen keuangan. Pengalaman di toko kakek dan warisan keluarga membentuk karakternya yang gigih.
Kedua perempuan kuat dalam keluarganya, ibunya Berta dan neneknya Franziska, sangat berperan dalam mendorong mimpinya. Ayahnya, Feodor, mengajarkan pentingnya kerja keras dan efisiensi.
Lahirnya IKEA di Usia 17 Tahun
Pada 1943, di usia 17 tahun, Ingvar mendirikan IKEA. Nama IKEA merupakan akronim dari namanya, pertanian keluarganya, dan desa tempat tinggalnya.
Awalnya, IKEA fokus menjual barang-barang kecil melalui pesanan pos. Namun, Ingvar melihat celah dalam rantai distribusi.
Ia bertekad menawarkan produk langsung ke pelanggan dengan harga serendah mungkin. Visi ini merevolusi industri furnitur.
IKEA tak hanya menjual produk, tetapi juga menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan dan terjangkau. Inilah kunci kesuksesan IKEA hingga kini.
Dari desa kecil Älmhult, IKEA berkembang hingga hadir di lebih dari 50 negara. Museum IKEA di Älmhult menjadi bukti nyata perjalanan panjang dan penuh inovasi ini.
