Telkomsel memperluas jangkauan internet rumah dengan meluncurkan layanan *add-on* IndiHome Fiber-to-the-Room (FTTR). Teknologi ini menjanjikan koneksi internet yang cepat, stabil, dan berlatensi rendah hingga ke setiap sudut ruangan. Layanan ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin tinggi akan konektivitas super stabil, terutama bagi mereka yang gemar melakukan *streaming* 4K, bermain *game*, menggunakan *smart home devices*, dan perangkat IoT.
IndiHome FTTR memanfaatkan konektivitas serat optik hingga ke setiap titik di rumah. Hal ini memastikan sinyal Wi-Fi yang kuat dan merata di seluruh area hunian.
IndiHome FTTR: Solusi Internet Rumah Super Stabil
IndiHome FTTR ditujukan untuk rumah berukuran menengah hingga besar. Pelanggan yang membutuhkan koneksi internet handal untuk aktivitas berat akan sangat terbantu dengan layanan ini.
Teknologi FTTR memberikan solusi atas kendala konektivitas yang sering dialami di rumah luas. Sinyal Wi-Fi yang merata menjamin pengalaman internet yang optimal di setiap ruangan.
VP Technology Strategy and Consumer Product Development Telkomsel, Ronald Limoa, menyatakan peluncuran ini sebagai bentuk komitmen Telkomsel dalam memberikan pengalaman digital terbaik. Telkomsel berupaya menjawab kebutuhan pelanggan akan konektivitas yang stabil dan cepat.
Paket dan Biaya IndiHome FTTR
IndiHome FTTR menawarkan beberapa paket yang fleksibel, disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Paket dasar, misalnya, menyediakan satu perangkat utama dan satu perangkat sub dengan harga terjangkau.
Paket tertingginya menawarkan satu perangkat utama dan empat perangkat sub. Harga paket ini tentunya lebih tinggi, mencerminkan kapasitas dan fitur tambahan yang ditawarkan.
Biaya instalasi dikenakan satu kali. Biaya pemasangan ini mencakup instalasi kabel serat optik transparan yang estetis.
Telkomsel juga memberikan layanan pelanggan 24 jam dan garansi penggantian perangkat. Hal ini menunjukan komitmen Telkomsel terhadap kepuasan pelanggannya.
Ketersediaan dan Pemesanan IndiHome FTTR
Saat ini, layanan IndiHome FTTR tersedia di wilayah Jabodetabek. Telkomsel berencana untuk memperluas jangkauan layanan ini ke daerah lain di Indonesia secara bertahap.
Pemesanan IndiHome FTTR dapat dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel atau di GraPARI terdekat. Proses pemasangan oleh teknisi Telkomsel dijanjikan selesai dalam waktu maksimal 3×24 jam setelah pemesanan.
Layanan purna jual yang responsif dan cepat menjadi nilai tambah layanan IndiHome FTTR. Hal ini memastikan pelanggan mendapatkan dukungan penuh jika ada kendala teknis.
Ronald Limoa optimistis layanan FTTR akan meningkatkan kepuasan pelanggan. Ia yakin layanan ini akan menjadi solusi bagi kebutuhan *smart home* di masa mendatang.
Dengan peluncuran IndiHome FTTR, Telkomsel menunjukkan komitmennya dalam menyediakan layanan internet rumah yang berkualitas tinggi dan handal. Kehadiran layanan ini menjawab tantangan konektivitas di rumah modern dan diharapkan dapat meningkatkan pengalaman digital pelanggan secara signifikan.
